국세청 PDF 자료 업로드 후 부양가족 증빙파일 삭제 후에도 계속 삭제하라는 안내가 나오는데 어떻게 해야 하나요?

    2026. 1. 16.

    국세청 연말정산 간소화 서비스에서 부양가족 증빙 파일을 삭제했음에도 계속 삭제하라는 안내가 나오는 경우, 해당 파일이 완전히 삭제되지 않았거나 시스템 오류일 수 있습니다. 먼저, 홈택스 또는 손택스(모바일 앱)에서 해당 파일이 실제로 삭제되었는지 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다. 만약 파일이 삭제되었음에도 동일한 안내가 반복된다면, 국세청 고객센터(국번없이 126)로 문의하여 기술적인 지원을 받으시는 것이 좋습니다. 경우에 따라서는 증빙 서류를 직접 회사에 제출하거나, 종합소득세 신고 또는 경정청구를 통해 공제를 신청해야 할 수도 있습니다.

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