세금 조회를 했는데 왜 안 되는지 문의드립니다.

세금 조회가 되지 않는 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 주요 원인과 해결 방법을 알려드리겠습니다:

1. 홈택스 시스템 오류: 일시적인 시스템 장애나 점검으로 인해 조회가 안 될 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도해보세요.

2. 로그인 문제: 공인인증서나 아이디/비밀번호 오류일 수 있습니다. 로그인 정보를 확인하고 재시도해보세요.

3. 브라우저 문제: 인터넷 익스플로러나 크롬 등 다른 브라우저로 시도해보세요.

4. 보안 프로그램 충돌: 백신 프로그램 등이 홈택스 접속을 차단할 수 있습니다. 일시적으로 보안 프로그램을 끄고 시도해보세요.

5. 조회 가능 기간 경과: 일부 세금 정보는 특정 기간 동안만 조회 가능합니다. 조회 가능 기간을 확인해보세요.

문제가 지속되면 국세상담센터(126)로 문의하시기 바랍니다.