회사의 징계 규정에 시말서 제출이 포함되어 있다고 해서 항상 유효한 것은 아닙니다. 시말서 제출 요구의 유효성은 그 성격과 목적에 따라 달라집니다.
경위서 목적의 시말서: 사건의 경위를 파악하기 위한 목적으로 요구되는 시말서는 근로계약상 사용자의 정당한 업무 명령에 해당할 수 있습니다. 이러한 경우, 시말서 제출 요구를 거부하면 명령 불이행으로 간주되어 징계 사유가 될 수 있습니다.
반성문 목적의 시말서: 시말서에 자신의 잘못을 반성하고 사죄하는 내용을 강제로 포함하도록 요구하는 경우, 이는 헌법상 보장된 양심의 자유를 침해할 소지가 있어 위법한 업무 명령으로 간주될 수 있습니다. 이러한 요구는 정당한 업무 명령으로 보기 어려우며, 거부하더라도 징계 사유가 되지 않습니다.
대법원 판례에 따르면, 징계처분에 따른 시말서 제출 요구가 있었음에도 이를 이행하지 않은 경우, 그 자체로 징계 사유가 될 수 있습니다. 그러나 징계 사유가 경미함에도 불구하고 가장 무거운 징계인 파면 처분을 내리는 것은 징계권 남용으로 볼 수 있습니다. 따라서 시말서 제출 요구를 받았을 때, 그것이 사실관계 확인을 위한 것인지 아니면 반성과 사죄를 강요하는 것인지 구분하여 대처하는 것이 중요합니다.
