세무사랑 스크래핑 시 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

세무사랑 스크래핑 시 오류가 발생하는 경우, 오류의 원인에 따라 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.

1. 전표처리 시 Query Insert 실패 오류:

   • 원인: 불러온 거래 중 회계기간을 벗어난 데이터가 있는 경우 발생할 수 있습니다.
   • 해결 방법: 로그인된 회사 코드의 회계기간을 확인하고, 전표 처리하려는 거래와 회계기간이 맞지 않는 경우 회계기간을 변경하거나, 회계기간을 벗어난 데이터는 체크를 해제하고 나머지 데이터만 전표 처리합니다.

2. 스크래핑 중 거래처 등록 실패/성공 실패 결과 미표시 오류:

   • 원인: 서버 프로그램과의 연동 문제일 수 있습니다.
   • 해결 방법: 주황색 S자 모양의 서버 프로그램 아이콘을 우클릭하여 종료한 후, 프로그램을 다시 실행합니다.

위의 방법으로 해결되지 않는 경우, 오류 메시지를 정확히 확인하여 국세청 홈택스 또는 세무사랑 프로그램 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.