직장 내 괴롭힘 발생 시 회사가 취해야 할 구체적인 대응 절차는 무엇인가요?

직장 내 괴롭힘 발생 시 회사가 취해야 할 구체적인 대응 절차는 다음과 같습니다:

1. 신고 접수: 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 신고 받거나 인지한 경우

2. 사실관계 조사: 지체 없이 객관적이고 공정한 조사를 실시해야 함

3. 피해자 보호: 조사 기간 동안 피해 근로자 보호를 위한 임시적 조치 시행 (예: 유급휴가 등)

4. 조치 결정: 조사 결과 괴롭힘 사실이 확인된 경우, 피해자 요청에 따라 근무장소 변경, 배치전환, 유급휴가 등 적절한 조치 실시

5. 가해자 제재: 가해자에 대해 징계, 근무장소 변경 등 필요한 조치 시행

6. 사후 관리: 피해자에 대한 불이익 조치 금지 및 재발 방지를 위한 조치 실시

7. 비밀 유지: 조사 과정에서 알게 된 비밀을 피해자의 의사에 반하여 누설 금지