비즈넵 제휴 세무사 서비스 이용 내역이 없는 경우 채권 추심 안내를 받았을 때 사실 관계 확인을 위해 어떤 자료를 준비해야 하나요?

비즈넵 제휴 세무사 서비스 이용 내역이 없음에도 채권 추심 안내를 받으셨다면, 사실 관계 확인을 위해 다음 자료들을 준비하시는 것이 좋습니다.

1. 비즈넵 이용 내역 증빙 자료: 비즈넵 제휴 세무사 서비스를 이용한 사실이 없음을 증명할 수 있는 자료를 준비합니다. 예를 들어, 비즈넵 계정의 서비스 이용 내역, 결제 내역 등을 캡처하거나 출력하여 제출할 수 있습니다. 만약 이용한 사실이 전혀 없다면, 해당 내용을 명확히 확인할 수 있는 자료를 준비합니다.
2. 채권 추심 안내문: 채권 추심 업체로부터 받은 안내문 전체를 준비합니다. 안내문에는 채권자 정보, 채권 발생 사유, 금액 등이 명시되어 있으므로, 이를 통해 어떤 채권에 대한 추심인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
3. 신분증 사본: 본인 확인을 위한 신분증 사본을 준비합니다.
4. 기타 소명 자료: 채권 추심 안내 내용과 관련하여 본인의 입장을 소명할 수 있는 추가적인 자료가 있다면 함께 준비합니다. 예를 들어, 해당 채권이 발생하지 않았음을 입증할 수 있는 계약서, 영수증 등이 있을 수 있습니다.

이러한 자료들을 바탕으로 비즈넵 고객센터 또는 채권 추심 업체에 연락하여 사실 관계를 명확히 확인하고, 오해가 있다면 적극적으로 소명하시기 바랍니다. 필요한 경우 법률 전문가의 도움을 받는 것도 고려해볼 수 있습니다.