손택스 앱에서 환급 대상 여부가 '없음'으로 뜨는 경우는 어떤 경우인가요?

손택스 앱에서 환급 대상 여부가 '없음'으로 표시되는 경우는 다음과 같은 상황일 수 있습니다.

1. 실제 환급받을 세액이 없는 경우: 종합소득세 등 신고 결과, 납부한 세금이 결정된 세액보다 많지 않아 환급받을 금액이 없는 경우입니다.
2. 조회 가능 기간 초과: 환급금은 조회일로부터 5년 이내의 내역만 확인 가능합니다. 5년이 지난 환급금은 홈택스에서 조회되지 않으며, 이 경우 세무서에 직접 문의해야 합니다.
3. 미수령 환급금 국고 귀속: 최초 지급 요구일로부터 5년이 지나도록 찾아가지 않은 환급금은 국고로 귀속되어 더 이상 환급받을 수 없습니다.
4. 시스템 오류: 드물지만, 금융기관으로부터 환급금 지급 결과를 수신하는 과정에서 일시적인 시스템 오류로 인해 조회가 정상적으로 이루어지지 않을 수도 있습니다.

이러한 경우, 홈택스 또는 손택스 앱에서 제공하는 '환급금 상세조회' 메뉴를 통해 좀 더 자세한 내역을 확인하거나, 국세청 고객센터(1544-9944)에 문의하여 정확한 사유를 파악하는 것이 좋습니다.