자료 업로드 시 올바른 PDF 파일이 아니라는 오류가 발생하는 이유가 무엇인가요?

국세청 연말정산 간소화 자료 업로드 시 '올바른 PDF 파일이 아닙니다' 또는 'PDF 파일 파싱 에러'와 같은 오류가 발생하는 이유는 다음과 같습니다.

1. PDF 파일 손상 또는 변형: 다운로드 과정에서 파일이 손상되었거나 변형되었을 수 있습니다. 이 경우 국세청 홈택스 또는 손택스 앱에서 자료를 새로 다운로드하여 다시 시도해 보시는 것이 좋습니다.
2. 파일 구성 오류: 연말정산 간소화 자료 외에 다른 종류의 PDF 파일(예: 교육비, 기부금 등)이 함께 업로드될 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 연말정산 간소화 자료만 선택하여 업로드하거나, 문제가 되는 파일을 제외하고 업로드한 후 별도로 처리하는 방법을 고려해 볼 수 있습니다.
3. PDF 뷰어 문제: 사용하시는 PDF 뷰어 프로그램(크롬 뷰어, 아크로뱃 리더 등)에 따라 파일이 '미검증'으로 표시될 수 있습니다. 이는 파일 자체의 문제가 아니라 뷰어 프로그램의 문제일 수 있으므로, 다른 뷰어로 열어보거나 국세청에서 제공하는 진본 검증 플러그인 또는 아크로뱃 리더를 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.
4. 저장 방식 오류: 크롬 브라우저에서 PDF 파일을 다운로드한 후 '다른 이름으로 저장' 기능을 사용하면 파일이 '미검증' 상태로 저장될 수 있습니다. 다운로드 폴더에 있는 원본 파일을 그대로 사용하는 것이 좋습니다.
5. 브라우저 호환성 문제: 간혹 크롬 브라우저에서 발생하는 오류를 피하기 위해 인터넷 익스플로러를 사용하여 PDF 파일을 다운로드 및 저장하는 것이 해결에 도움이 될 수 있습니다.