YETA에서 기본공제가 안 되어 전산 입력이 안 될 경우 어떻게 해야 하나요?

YETA 시스템에서 기본공제가 정상적으로 처리되지 않아 전산 입력이 어려운 경우, 다음과 같은 조치를 취하실 수 있습니다.

1. 오류 확인 및 재입력: 먼저 입력하신 정보에 오류는 없는지 다시 한번 꼼꼼히 확인하시고, 오류가 없다면 시스템에 재입력을 시도해 보시기 바랍니다. 간혹 일시적인 시스템 오류로 인해 발생할 수 있습니다.

2. 시스템 문의: YETA 시스템 운영 담당자에게 직접 문의하여 문제 해결을 요청하는 것이 가장 정확하고 빠른 방법입니다. 시스템 오류인지, 아니면 특정 조건에 따른 입력 제한인지 등을 확인받으실 수 있습니다.

3. 대체 서식 활용: 만약 YETA 시스템을 통한 입력이 불가피하게 어렵다면, 해당 공제 항목에 대한 대체 서식이나 수동 입력 방안이 있는지 관련 기관(예: 홈택스 고객센터 등)에 문의하여 확인해 보시는 것이 좋습니다. 다만, 이는 일반적인 절차는 아니므로 반드시 관련 기관의 안내를 받으셔야 합니다.

정확한 해결 방안은 YETA 시스템의 특성과 오류의 원인에 따라 달라질 수 있으므로, 시스템 담당 부서나 관련 기관에 직접 문의하시는 것을 권장합니다.