환급 완료 안내를 받았는데 수수료 입금을 요구받았습니다. 어떻게 확인할 수 있나요?

환급 완료 안내를 받으셨음에도 수수료 입금을 요구받으셨다면, 이는 일반적인 절차가 아닐 가능성이 높습니다. 정부나 공공기관에서 지급하는 환급금은 별도의 수수료를 요구하지 않기 때문입니다.

결론적으로, 환급금이 입금되기 전에 수수료를 먼저 요구하는 경우, 이는 사기일 가능성이 있으므로 주의해야 합니다. 만약 특정 서비스 이용에 대한 수수료라면, 해당 서비스의 내용을 명확히 확인하고 신중하게 결정하셔야 합니다.

근거:

1. 정부 및 공공기관 환급 절차: 종합소득세 환급 등 정부에서 지급하는 환급금은 별도의 수수료 없이 신청자의 계좌로 직접 입금됩니다. 국세청 홈택스나 세무서 등 공식 기관에서는 환급 안내 시 수수료를 먼저 요구하지 않습니다.
2. 사설 플랫폼 이용 시 수수료: 토스와 같은 민간 플랫폼을 통해 환급 신청을 대행하는 경우, 서비스 이용료 명목으로 수수료가 부과될 수 있습니다. 이 경우 수수료는 환급금과는 별개로 플랫폼 이용에 대한 대가이며, 보통 환급금에서 자동으로 차감되거나 별도 결제됩니다. 하지만 환급 완료 후 추가 수수료를 요구하는 것은 일반적이지 않습니다.
3. 사기 가능성: 환급금을 미끼로 선입금을 요구하는 경우, 사기일 가능성이 높습니다. 출처가 불분명한 연락이나 메시지를 통한 요구는 더욱 주의해야 합니다.

확인 방법:

• 국세청 홈택스(www.hometax.go.kr) 또는 모바일 홈택스(손택스) 앱을 통해 직접 환급금 정보를 조회하는 것이 가장 안전합니다.
• 환급금을 지급하는 기관(예: 세무서)의 공식 콜센터(국세청 126번)에 직접 문의하여 정확한 절차와 수수료 발생 여부를 확인하시는 것이 좋습니다.
• 만약 특정 플랫폼을 통해 환급 신청을 진행하셨다면, 해당 플랫폼의 이용 약관을 확인하여 수수료 발생 근거와 금액을 명확히 이해해야 합니다.