환급 통지서를 받지 못했을 경우 어떻게 해야 하나요?

환급 통지서를 받지 못하셨다면, 다음과 같은 방법으로 대처하실 수 있습니다.

결론: 환급 통지서를 받지 못한 경우, 국세청 홈택스 또는 손택스(모바일 앱)를 통해 직접 환급금 지급 여부를 확인하고 신청하거나, 가까운 세무서를 방문하여 재발급받을 수 있습니다. 또한, 국세청 고객센터(국번없이 126)에 문의하여 안내받는 방법도 있습니다.

근거:

1. 온라인 확인 및 신청:
   • 국세청 홈택스(www.nts.go.kr) 또는 손택스 앱에 접속하여 '조회/발급' 메뉴의 '국세환급금 찾기'를 통해 본인의 환급금 내역을 조회할 수 있습니다. 조회 후 환급 신청이 가능합니다.
2. 세무서 방문:
   • 가까운 세무서를 방문하여 신분증을 제시하고 환급 통지서 재발급을 요청할 수 있습니다.
3. 국세청 고객센터 문의:
   • 국세청 고객센터(국번없이 126)에 전화하여 환급 통지서 재발급 절차 및 필요 서류에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

참고:

• 환급금은 5년의 소멸시효가 있으므로, 기한 내에 신청하는 것이 중요합니다.
• 국세청은 ARS나 금융기관 ATM을 통해 환급을 진행하지 않으므로 보이스피싱 등 금융사기에 유의하시기 바랍니다.