요양보호사의 업무 범위는 어디까지인가요?

요양보호사는 어르신의 신체활동, 인지활동, 정서적 지원 및 가사·일상생활 지원 업무를 수행합니다. 다만, 요양보호사의 업무 범위에는 명확히 포함되지 않는 활동들이 있습니다.

주요 업무 범위:

1. 신체활동 지원: 식사 준비 및 보조, 개인 위생 관리(세면, 구강 관리, 옷 갈아입기, 목욕 등), 체위 변경 및 이동 지원(휠체어 이동, 화장실 이용 보조 등), 신체 기능 유지 및 증진을 위한 활동 보조.
2. 인지활동 지원: 회상 훈련, 인지 자극 활동, 일상생활 동참을 통한 인지 기능 유지 및 향상 지원.
3. 정서적 지원: 말벗, 격려, 위로, 의사소통 지원 등 어르신의 정서적 안정 도모.
4. 가사 및 일상생활 지원: 어르신을 위한 식사 준비, 청소, 세탁, 외출 동행(장보기, 병원 방문 등).

업무 범위에서 제외되는 항목:

1. 서비스 대상자의 가족을 위한 서비스: 가족의 식사 준비, 청소, 세탁, 장보기 등은 요양보호사의 업무 범위에 해당하지 않습니다.
2. 서비스 대상자의 가족 생업 지원: 가게 일 돕기, 배달, 가게 청소 등은 요양보호사의 업무가 아닙니다.
3. 의료 행위: 관장, 욕창 치료, 석션 등 의사 또는 간호사만이 수행할 수 있는 의료 행위는 할 수 없습니다.
4. 부재 중 서비스 제공: 대상자가 병원에 입원 중이거나 외출 중일 때는 직접적인 서비스 제공이 어렵습니다.
5. 일상생활에 지장을 주지 않는 과도한 요구: 안마, 잔디 깎기, 텃밭 가꾸기 등은 업무 범위에 포함되지 않으며, 대상자의 신체 기능 향상 목적 외의 무리한 요구는 거절할 수 있습니다.