종합소득세 홈택스 신고 후 계좌 오류로 환급을 받지 못했을 때 어떻게 대처해야 하나요?

2025. 5. 8.

종합소득세 홈택스 신고 후 계좌 오류로 환급을 받지 못했을 때 다음과 같이 대처할 수 있습니다:

  1. 국세환급금 계좌지급 오류 안내문 확인: 국세청으로부터 '국세환급금 계좌지급 오류 안내문'을 받게 됩니다.

  2. 환급금 조회: 홈택스(손택스)에서 '조회/발급' - '국세환급' - '국세환급금찾기/환급금상세조회'를 통해 환급금 상태를 확인합니다.

  3. 신고서 재확인: '신고/납부' - '부가가치세' - '부가가치세 신고내역 조회'에서 신고서상 기재된 계좌번호를 확인합니다.

  4. 환급계좌 변경신청:

    • 손택스(모바일): '신청/제출' - '세무서류신청(공통분야)' - '환급계좌 개설(변경)신고'
    • 홈택스(PC): '신청/제출' - '주요세무서류신청바로가기' - '환급계좌개설(변경)신고서'
    • 세무서 방문: 환급계좌개설 신고서 작성 및 제출 (통장사본 필요)
  5. 변경 신청 후 처리 확인: 변경 신청 후 국세청의 처리 결과를 확인하고 환급금 입금을 기다립니다.

주의: 계좌 정보 입력 시 정확한 정보를 기입하여 추가적인 오류를 방지하는 것이 중요합니다.

지수회계법인
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정성훈 회계사가 검증한 답변이에요.

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