네, 토스를 통해 세금 환급을 신청했더라도 추가 납부가 발생할 수 있습니다. 이는 주로 과거 신고 내역의 오류나 누락으로 인해 잘못 환급받은 금액이 있거나, 공제 대상이 아닌 부양가족을 적용한 경우 등에 해당합니다. 이러한 경우, 세무서에서는 과거 신고 내역을 정정하고 추징할 수 있습니다. 토스를 통해 신고한 것이 직접적인 원인이 되는 것은 아니며, 대부분 과거 신고의 오류가 이번 환급 과정에서 드러나면서 발생하는 문제입니다.
만약 세금 납부 안내를 받으셨다면, 납부 고지서나 홈택스 전자고지 내역 등 증빙 서류를 준비하여 고객센터에 문의하시면 수수료 환불 가능 여부를 검토해 드릴 수 있습니다. 또한, 2025년 5월 1일부터는 '숨은 환급액 찾기' 서비스로 신고한 내용으로 인해 세금이 추징된 경우, 특정 조건을 충족하면 '추징 안심 보상제'를 통해 보상을 신청할 수 있습니다.