개인사업자가 디지털 온누리상품권으로 물품을 결제하는 경우, 현금영수증 발급 가능 여부는 결제 방식 및 판매자의 시스템에 따라 달라질 수 있습니다.
디지털 온누리상품권은 제로페이 기반으로 결제되는 경우가 많으며, 제로페이 앱에서 연말정산 정보 수집에 동의하면 결제 시 자동으로 현금영수증이 발행되도록 설계되어 있습니다. 하지만 국세청 홈택스에 바로 반영되지 않고 며칠 뒤 일괄 처리되는 경우가 많으므로, 즉시 확인되지 않더라도 정상적으로 처리될 수 있습니다.
다만, 일부 소상공인 매장이나 전통시장, QR 스캔 방식 결제의 경우 현금영수증 자동 발행이 누락될 수 있습니다. 따라서 결제 시마다 판매자에게 '지출증빙용 현금영수증' 발급을 요청하시는 것이 안전합니다. 만약 현금영수증이 발급되지 않았다면, 해당 거래는 매입세액 공제 대상에서 제외될 수 있습니다.
온누리상품권 자체에 대해서는 세금계산서 발행이 불가하며, 재화나 용역을 공급받는 시점에 판매자로부터 세금계산서 또는 지출증빙용 현금영수증을 발급받아야 합니다.