토스페이로 결제한 경우, 등록된 휴대폰 번호로 현금영수증이 자동 발행됩니다.
현금영수증 정보 확인 및 변경은 토스 앱 내 '전체' 메뉴에서 '설정' > '토스페이' > '현금영수증 정보'에서 가능합니다. 용도(개인/사업자) 변경이나 발행 번호 변경을 원하시면 '현금영수증 재발행' 버튼을 통해 직접 수정할 수 있습니다.
결제 내역에서 현금영수증 발행 여부를 확인하고 싶으시면, '전체' 메뉴 > '설정' > '토스페이' > '결제 내역'으로 이동하여 해당 결제 건을 선택한 후 '거래명세서'에서 현금영수증 내역을 확인할 수 있습니다. 일부 가맹점의 경우 자체적으로 현금영수증을 발행하므로 토스에서 조회되지 않을 수 있습니다. 또한, 신용·체크카드 결제 및 해외 가맹점의 경우 현금영수증 발급 대상에서 제외됩니다.
더 궁금한 사항은 토스 고객센터(1599-4905)로 문의하실 수 있습니다.