2024년 세금환급을 토스에서 확인했는데 홈텍스 국세환급 조회가 안 될 때 어떻게 해야 하나요?

2025. 5. 14.

홈택스에서 국세환급 조회가 안 되는 경우, 다음과 같은 방법으로 확인해 보세요:

  1. 로그인 방식 확인: 공인인증서나 간편 로그인 방식을 다시 한 번 확인해보세요.

  2. 브라우저 캐시 삭제: 인터넷 브라우저의 캐시를 삭제하고 다시 시도해보세요.

  3. 다른 기기로 접속: PC나 모바일 앱(손택스)으로 접속을 바꿔 시도해보세요.

  4. 환급 시기 확인: 연말정산 환급금은 보통 5월 말~7월 말에 지급되므로, 아직 조회되지 않을 수 있습니다.

  5. 국세청 문의: 문제가 지속되면 국세청 고객센터(126)나 관할 세무서에 문의하세요.

환급금 확인이 어려우시면, 세무서를 직접 방문하여 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

지수회계법인
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정성훈 회계사가 검증한 답변이에요.

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