국세청 홈택스 로그인이 안될 때 어떻게 해결할 수 있나요?
2025. 5. 14.
국세청 홈택스 로그인 문제 해결을 위한 방법은 다음과 같습니다:
브라우저 임시파일(쿠키) 삭제:
- 크롬: 설정 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 전체 기간 선택 > 쿠키 및 캐시 파일 삭제
- 엣지: 설정 > 개인 정보 > 검색 데이터 삭제 > 모든 시간 선택 > 쿠키 및 캐시 파일 삭제
DNS 서버 주소 변경:
- 구글 DNS에서 국내 인터넷 공급자(SK, KT, LG 등) DNS로 변경
보안 프로그램 재설치:
- 홈택스 접속 후 '보안 프로그램 수동설치' 클릭
공동인증서 확인:
- 유효기간 만료 시 재발급
간편인증 앱 업데이트 또는 재설치
문제가 지속되면 국세상담센터(☎126)로 문의하세요.

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