국세청 홈택스 로그인이 안될 때 어떻게 해결할 수 있나요?

국세청 홈택스 로그인 문제 해결을 위한 방법은 다음과 같습니다:

1. 브라우저 임시파일(쿠키) 삭제:

   • 크롬: 설정 > 인터넷 사용 기록 삭제 > 전체 기간 선택 > 쿠키 및 캐시 파일 삭제
   • 엣지: 설정 > 개인 정보 > 검색 데이터 삭제 > 모든 시간 선택 > 쿠키 및 캐시 파일 삭제

2. DNS 서버 주소 변경:

   • 구글 DNS에서 국내 인터넷 공급자(SK, KT, LG 등) DNS로 변경

3. 보안 프로그램 재설치:

   • 홈택스 접속 후 '보안 프로그램 수동설치' 클릭

4. 공동인증서 확인:

   • 유효기간 만료 시 재발급

5. 간편인증 앱 업데이트 또는 재설치

문제가 지속되면 국세상담센터(☎126)로 문의하세요.