국세 상담센터 126번은 어떤 서비스를 제공하나요?

국세 상담센터 126번은 국민 누구나 국세 관련 궁금증을 해결할 수 있도록 다양한 서비스를 제공합니다.

주요 서비스는 다음과 같습니다:

1. 전화 상담: 전국 어디서나 국번 없이 126번으로 전화하여 자동응답시스템(ARS) 안내에 따라 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.

   • 현금영수증, 전자세금계산서 관련 문의
   • 신고 및 납부 관련 상담
   • 학자금 상환 관련 문의
   • 연말정산 간소화 서비스 안내
   • 증명 발급 관련 안내
   • 세법 전반에 대한 상담
   • 세금 관련 고충 상담 (각 세무서 납세자보호담당관 연결)
   • 탈세 등 각종 제보 (24시간 녹음 가능)

2. 홈택스 상담: 국세청 홈택스 웹사이트를 통해서도 126번과 동일한 상담 및 제보 서비스를 이용할 수 있습니다. 로그인 후 '상담·제보' 메뉴에서 '인터넷 상담하기'를 통해 1:1 이메일 답변을 받을 수 있습니다.

일반 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 탈세 제보는 24시간 가능합니다. 종합소득세 신고 기간 등 특정 시기에는 전화가 집중될 수 있으므로, 미리 전화하거나 홈택스를 이용하는 것이 편리할 수 있습니다.