토스인컴과 같은 세무 플랫폼을 이용하여 세금 신고를 한 후 세금 추징을 받게 된 경우, 법적 책임은 기본적으로 납세자 본인에게 있습니다.
세무 플랫폼은 신고 절차를 보조하는 역할을 할 뿐, 최종적인 신고 내용의 정확성과 적법성에 대한 책임은 납세자에게 있습니다. 따라서 플랫폼 이용 중 발생한 오류나 잘못된 신고로 인해 추징금이 발생하더라도, 그 책임은 납세자가 부담해야 합니다.
다만, 일부 플랫폼에서 제공하는 '추징 안심 보상제'와 같은 제도는 납세자의 불안감을 완화하기 위한 마케팅 수단으로 볼 수 있습니다. 그러나 이러한 보상 제도가 있다고 해서 납세자의 법적 책임이 면제되는 것은 아닙니다. 보상 범위와 조건은 해당 플랫폼의 약관에 따라 달라지므로, 추징 발생 시에는 플랫폼 고객센터를 통해 정확한 내용을 확인해야 합니다.
세무사회 등에서는 이러한 민간 세무 플랫폼의 과장 광고나 불확실한 신고 유도로 인해 납세자가 오히려 세금 추징 및 가산세 부과 피해를 입는 사례가 발생하고 있다고 지적하며, 안전한 신고를 위해서는 공공 플랫폼이나 전문가의 도움을 받을 것을 권고하고 있습니다.