급여가 지급일에 들어오지 않으면 어디에 문의해야 하나요?

임금체불이 발생한 경우 사업장 소재지 관할 고용노동청에 진정을 제기하거나, 고용노동부 고객상담센터(국번없이 1350)를 통해 상담 및 문의를 진행할 수 있습니다.

임금체불은 근로의 대가로 지급되어야 할 임금, 수당, 퇴직금 등을 지급기일에 지급하지 않는 것을 의미하며, 다음과 같은 절차를 통해 해결할 수 있습니다.

1. 고용노동부 진정 제기: 노동포털(labor.moel.go.kr)을 통해 온라인으로 진정을 신청하거나, 사업장 소재지 관할 고용노동관서 고객지원실을 방문하여 상담 후 진정 또는 고소를 진행할 수 있습니다.
2. 사실관계 조사: 진정이 접수되면 근로감독관이 출석 요구 및 조사를 진행하며, 체불 사실이 확인되면 사업주에게 지급 지시(시정지시)를 내립니다.
3. 형사 처벌: 시정지시를 이행하지 않을 경우 형사입건 후 수사를 거쳐 검찰에 송치되며, 사업주는 근로기준법 위반으로 처벌받을 수 있습니다.
4. 대지급금 제도 활용: 사업주의 도산 등으로 임금 지급이 어려운 경우, 근로복지공단을 통해 체불 임금의 일부를 대신 지급받는 '대지급금' 제도를 활용할 수 있습니다.

임금 채권의 소멸시효는 3년이므로, 체불 발생 시 가급적 신속하게 대응하는 것이 좋습니다. 또한, 민사소송이나 지급명령 신청이 필요한 경우 대한법률구조공단(국번없이 132)을 통해 무료 법률구조 지원을 받을 수 있습니다.