국세 환급금은 어느 부서에서 취급하나요?

국세환급금의 결정 및 지급 업무는 관할 세무서의 운영지원과에서 총괄하여 처리합니다.

국세환급금은 납세자가 잘못 납부하거나 초과하여 납부한 세액, 또는 세법에 따라 환급해야 할 세액이 있을 때 발생하며, 구체적인 처리 절차와 부서별 역할은 다음과 같습니다.

• 부과과: 환급 사유가 발생하면 환급 대상자와 금액을 결정하여 환급통보서를 작성하고, 이를 운영지원과로 통보합니다.
• 운영지원과: 부과과로부터 통보받은 환급 자료를 검토하여 국세환급금을 확정하고, 체납액이 있는 경우 이를 충당한 후 남은 금액을 납세자에게 지급합니다. 또한, 한국은행에 환급금 지급을 통지하고 납세자에게 국세환급금통지서를 송부하는 등 실질적인 환급 절차를 수행합니다.

만약 환급금 지급과 관련하여 궁금한 점이 있거나 억울한 점이 있다면, 전국 세무관서에 설치된 납세자보호담당관(국번 없이 126번 연결 후 3번)을 통해 상담을 받으실 수 있습니다.