마이홈텍스에서 사업자등록사항 및 담당자 안내가 조회되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

홈택스에서 '사업자등록사항 및 담당자 안내' 메뉴가 보이지 않거나 조회가 되지 않는 경우, 로그인한 계정의 유형이 사업자 계정으로 전환되지 않았거나 해당 사업장의 정보가 연동되지 않았을 가능성이 높습니다.

해당 정보를 확인하기 위해서는 다음 절차를 따라 사업자 계정으로 로그인 상태를 변경해야 합니다.

1. 사업자 계정으로 전환: 홈택스 화면 상단의 '사업자 선택' 버튼을 클릭하여, 개인 계정이 아닌 해당 사업장의 사업자등록번호로 인증(공동·금융인증서 또는 보안카드 등)을 거쳐 로그인 상태를 변경하십시오.
2. 메뉴 경로 재확인: 사업자 계정으로 로그인한 후, [My홈택스] → [기타 세무정보] → [사업자등록사항 및 담당자 안내] 메뉴로 이동하십시오.
3. 상세 조회: 해당 메뉴에서 '보기' 버튼을 클릭하면 사업자등록번호, 관할 세무서, 담당자 성명 및 전화번호 등 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

만약 위 방법으로도 조회가 되지 않는다면, 해당 사업장의 사업자등록 상태가 정상인지 확인이 필요합니다. 또한, 홈택스 로그인 시 오류가 발생한다면 브라우저의 호환성 설정이나 통합설치프로그램 재설치가 필요할 수 있습니다.