세무서 상담 예약 시 '일반신청'과 '관리자 방문신청'은 국세청 홈택스에서 제공하는 방문 상담 예약 방식의 차이를 의미합니다.
일반신청: 납세자가 직접 홈택스 또는 손택스에 접속하여 원하는 날짜와 시간에 세무서 방문 상담을 예약하는 방식입니다. 이는 납세자가 직접 상담 내용을 입력하고 예약하는 일반적인 절차입니다.
관리자 방문신청: 이 용어는 국세청 시스템 내에서 관리자가 특정 납세자의 방문 상담을 대신 예약하거나, 특별한 경우에 관리자가 개입하여 예약 절차를 진행하는 경우를 지칭할 수 있습니다. 일반 납세자가 직접 선택하는 옵션은 아닙니다.