개별인증번호를 잊어버렸을 때 어떻게 복구하거나 재발급받을 수 있나요?

개별인증번호를 잊어버렸을 경우, 재발급 절차는 따로 없으며 다음 방법으로 바로 확인할 수 있습니다. 1️⃣ 우편 안내문 확인 – 국세청이 매년 4·5월에 발송하는 ‘근로장려금 신청 안내문’에 개별인증번호가 기재되어 있습니다. 2️⃣ 홈택스(PC)에서 조회 – 홈택스에 로그인 후 ‘장려금·연말정산 전자기부금 → 근로·자녀장려금 → 정기신청 → 안내대상자 여부 조회(미안내사유)’ 메뉴에서 본인 인증 후 개별인증번호를 확인할 수 있습니다. 3️⃣ 손택스(모바일 앱)에서 조회 – 손택스에 로그인 후 ‘근로·자녀장려금 → 정기신청 → 안내대상자 여부 조회’ 메뉴를 이용하면 동일하게 확인 가능합니다. ※ 개별인증번호를 모른 상태에서는 ARS 신청이 불가능하지만, 위 세 가지 경로를 통해 확인 후 홈택스·손택스 혹은 서면으로 근로장려금을 신청할 수 있습니다.