홈텍스 민원처리내역에서 '처리중'은 어떤 의미인가요?

‘처리중’은 민원 신청이 아직 담당 부서의 검토·승인 절차 중이거나, 제출 서류에 보완이 필요해 최종 완료 처리로 전환되지 않은 상태를 의미합니다. 처리 완료가 되면 ‘처리완료’로 표시되니, 일정 기간 후 다시 확인하거나 담당 부서에 문의하시기 바랍니다.

• 검토·승인 절차가 남아 있으면 ‘처리중’ 상태가 유지됩니다.
• 서류 보완이 필요하면 상태가 오래 머무를 수 있습니다.
• ‘처리완료’가 되면 민원처리결과조회 화면에 표시됩니다.