홈텍스 민원 처리완료 시에 통보를 받나요?

    2025. 9. 5.

    홈텍스에서는 민원 처리 완료 시 자동으로 별도의 알림(예: 문자·이메일) 서비스를 제공하지 않습니다. 처리 결과는 직접 로그인 후 아래 순서대로 조회하셔야 합니다.

    1. 홈텍스에 로그인합니다.
    2. 상단 메뉴에서 [민원증명]을 클릭합니다.
    3. 하위 메뉴 중 [민원신청 결과 조회](또는 [민원신청 처리결과조회])를 선택합니다.
    4. 신청한 민원의 발급번호·신청일·처리현황 등이 표시되며, 원하는 항목을 클릭해 상세 내용을 확인합니다. 즉, 처리 완료 여부는 사용자가 직접 조회 메뉴를 이용해 확인해야 합니다.
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    정성훈 회계사가 검증한 답변이에요.
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