위택스에서 주민등록번호 오류가 나는 경우 어떻게 해결하나요?

위택스에서 주민등록번호 오류가 발생하는 경우, 신고서의 '징수 및 조정명세서' 탭에서 주민등록번호가 누락된 사원을 확인하신 후 '인사정보등록' 메뉴에서 해당 사원의 주민등록번호를 정확하게 기재해주시면 해결할 수 있습니다.

만약 서울시 납부확인서 발급 시 '중복 가능성 있는 주민/법인번호' 오류가 발생한다면, 관할 자치단체로 서울특별시를 선택하는 대신 서울시 내 구청을 직접 방문하거나 FAX 민원을 통해 해결하셔야 합니다. 또는 위택스 첫 화면의 '빠른납부' 메뉴에서 전자납부번호를 입력하여 납부내역을 조회한 후 납부확인서를 출력하는 방법도 있습니다.