직장 내 괴롭힘 신고 절차와 증거 확보 방법에 대해 알려주세요.
2025. 12. 5.
직장 내 괴롭힘 발생 시, 신고 절차는 다음과 같으며, 증거 확보는 사건 입증에 매우 중요합니다.
신고 절차:
- 사건 접수: 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 회사 내 담당 부서(인사팀 등)나 온라인 신고센터, 이메일 등을 통해 신고할 수 있습니다. 가해자가 대표자이거나 가족인 경우, 고용노동부에 직접 신고할 수도 있습니다.
- 상담: 신고 접수 후, 피해자의 괴롭힘 피해 상황을 파악하고 사건 처리 방향을 결정합니다. 이 과정에서 피해자의 비밀 보장이 중요합니다.
- 조사: 회사 또는 노동청에서 사실 확인을 위한 조사를 실시합니다. 조사 시 피해자의 보호를 위해 근무 장소 변경, 유급 휴가 등의 조치가 필요할 수 있습니다.
- 조치: 조사 결과 직장 내 괴롭힘 사실이 확인되면, 피해자 요청에 따른 적절한 조치(근무지 변경, 배치 전환 등)와 가해자에 대한 징계 등의 조치가 이루어집니다.
- 모니터링: 사건 종결 후 재발 방지를 위해 일정 기간 모니터링을 실시할 수 있습니다.
증거 확보 방법: 직장 내 괴롭힘을 입증하기 위해서는 구체적인 증거 자료가 필수적입니다. 다음과 같은 방법으로 증거를 수집할 수 있습니다.
- 디지털 증거: 자신이 대화 당사자인 경우 상대방 동의 없이 녹음한 파일, 주고받은 문자 메시지, 카카오톡 대화 내용, 이메일 등은 중요한 증거가 됩니다.
- 일지 및 기록: 괴롭힘 상황을 날짜별로 상세히 기록한 일지나 상담 기록(정신과 진료 기록 등)은 피해의 지속성과 인과관계를 입증하는 데 도움이 됩니다.
- 동료 진술: 사건을 목격한 동료의 증언이나 사실확인서(탄원서 등)는 간접적인 증거로서 신빙성을 높여줍니다.
- 기타 정황 증거: CCTV 영상, 업무 배제 증거(회의록 누락, 결재 차단 내역 등) 등도 정황을 뒷받침하는 증거로 활용될 수 있습니다.

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변호사정선화법률사무소
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