직장 내 괴롭힘과 갑질의 차이점은 무엇인가요?

직장 내 괴롭힘과 갑질은 유사한 개념처럼 보일 수 있지만, 그 범위와 적용되는 상황에 차이가 있습니다.

결론적으로, 갑질은 사회·경제적 관계에서 우월적 지위를 이용하는 더 넓은 개념이며, 직장 내 괴롭힘은 직장이라는 특정 공간에서 발생하는 갑질의 한 형태로 볼 수 있습니다.

근거:

• 갑질: 사회·경제적 관계에서 우월적 지위에 있는 사람이 권한을 남용하거나 사실상의 영향력을 행사하여 상대방에게 부당한 요구를 하거나 부당하게 대우하는 모든 행위를 포함합니다. 이는 직장뿐만 아니라 가정, 학교, 사회 전반에서 발생할 수 있습니다.
• 직장 내 괴롭힘: 근로기준법에서 정의하는 개념으로, 사용자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적, 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다. 즉, 직장 내 괴롭힘은 갑질의 한 형태로, 직장이라는 특정 환경에서 발생하는 경우에 해당합니다.

따라서 직장 내 괴롭힘은 갑질의 범주 안에 포함된다고 이해할 수 있습니다.