재택근무와 시차출퇴근제를 병행할 경우 근로자 복무 관리는 어떻게 해야 하나요?

재택근무와 시차출퇴근제를 병행할 경우, 근로자 복무 관리는 다음과 같은 사항을 고려하여 체계적으로 이루어져야 합니다.

결론:

재택근무와 시차출퇴근제를 병행하는 경우, 명확한 근로시간 관리, 효과적인 소통 채널 구축, 성과 중심의 평가 시스템 마련이 중요합니다. 이를 통해 근로자의 자율성을 보장하면서도 업무 효율성과 조직의 목표 달성을 동시에 추구할 수 있습니다.

근거:

1. 근로시간 관리:

   • 정확한 기록 시스템 구축: 시차출퇴근제 특성상 출퇴근 시간이 유동적이므로, 자동화된 근태 관리 시스템을 통해 실제 근로시간을 정확하게 기록해야 합니다. 재택근무 시에는 PC-OFF, 접속 기록 등을 활용할 수 있습니다.
   • 유연근무제 운영 규정 명확화: 시차출퇴근제와 재택근무의 조합에 따른 근로시간 산정 방식, 연장근로 및 휴게시간 관리 방안 등을 취업규칙이나 내부 규정에 명확히 명시해야 합니다.
   • 주 52시간제 준수: 개인별 근로시간을 실시간으로 추적하고 관리하여 주 52시간제를 철저히 준수해야 합니다.

2. 소통 및 협업 강화:

   • 다양한 소통 채널 활용: 메신저, 화상 회의 툴 등 다양한 소통 채널을 마련하고, 각 채널의 목적과 사용 규칙을 명확히 안내하여 비대면 환경에서도 원활한 협업이 이루어지도록 지원해야 합니다.
   • 정기적인 비대면 회의: 팀별 또는 전체 회의를 정기적으로 개최하여 업무 진행 상황을 공유하고, 팀원 간의 유대감을 형성하며, 발생 가능한 문제점을 사전에 파악하고 해결해야 합니다.
   • 코어타임 설정: 시차출퇴근제 운영 시, 모든 팀원이 반드시 참여해야 하는 코어타임을 설정하여 필수적인 협업 시간을 확보하는 것이 효과적입니다.

3. 성과 관리 및 평가:

   • 성과 중심 평가: 근로시간보다는 실제 업무 성과와 결과물을 중심으로 평가하는 시스템을 구축해야 합니다. 명확한 목표 설정과 정기적인 피드백을 통해 성과를 관리합니다.
   • 업무 투명성 확보: 업무 진행 상황을 공유할 수 있는 시스템(프로젝트 관리 툴 등)을 활용하여 업무의 투명성을 높이고, 팀원 간의 진행 상황을 쉽게 파악할 수 있도록 합니다.

4. 복무 규정 및 지원:

   • 재택근무 및 시차출퇴근제 관련 규정 마련: 근무 시간 외 업무 지시 금지, 개인정보 보호, 보안 수칙 등 재택근무 및 시차출퇴근제 환경에 맞는 복무 규정을 마련하고 교육해야 합니다.
   • 필요 장비 및 환경 지원: 재택근무에 필요한 장비(노트북, 인터넷 등) 지원이나 업무 환경 조성을 위한 가이드라인을 제공하여 근로자가 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지원합니다.