근로소득원천징수영수증 증빙파일 제출 시 국세청 PDF 간소화자료 재업로드 오류 관련 문의

2026. 1. 22.

근로소득원천징수영수증 증빙 파일 제출 시 국세청 PDF 간소화 자료 재업로드 오류와 관련하여 문의주셨습니다.

결론적으로, 국세청 연말정산 간소화 서비스에서 다운로드한 PDF 파일이 '미검증'으로 표시되거나 'PDF 파일 파싱 에러'가 발생하는 경우, 해당 오류는 파일 자체의 문제라기보다는 파일을 열람하는 프로그램이나 시스템 환경에 따라 발생할 수 있습니다.

주요 원인 및 해결 방안은 다음과 같습니다.

'미검증' 표시 관련:
- 국세청 홈택스에서 '한번에 내려받기'로 PDF 파일을 다운로드한 후, 크롬 브라우저에서 바로 열람할 경우 '미검증'으로 표시될 수 있습니다. 이는 파일 자체의 오류가 아니며, 다른 컴퓨터에서 검증 프로그램이나 아크로벳 리더(Adobe Acrobat Reader)와 같은 특정 뷰어를 통해 열면 정상적으로 표시됩니다.
- 따라서 '미검증'으로 표시된 파일을 그대로 전달해도 일반적으로 문제는 없습니다. 만약 특정 프로그램에서 업로드가 되지 않는다면, 파일을 다시 다운로드하거나 다른 이름으로 저장하여 시도해 볼 수 있습니다.
- 개인정보 비공개 설정으로 인해 주민등록번호 등이 별표시로 나오는 경우, 다운로드 전에 개인정보 공개 설정을 확인 후 다시 내려받으시면 됩니다.
'PDF 파일 파싱 에러' 관련:
- 이 오류는 PDF 파일이 변형되거나 손상되어 진본 여부를 판단할 수 없을 때 발생합니다. 이 경우, 국세청 간소화 PDF 파일을 새로 다운로드하여 다시 업로드하는 것이 가장 확실한 해결 방법입니다.
- 간혹 PDF 파일 외에 다른 자료가 함께 포함된 폴더를 업로드할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 때는 연말정산 간소화 PDF 파일만 따로 선택하여 업로드하시기 바랍니다.
다운로드 방식에 따른 차이:
- 인터넷 익스플로러: 파일을 열거나 '다른 이름으로 저장'할 경우 일반적으로 검증된 파일로 저장됩니다.
- 크롬: '미검증'으로 표시되는 경우가 있으나, 이는 파일 자체의 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 다운로드 폴더에 저장된 파일을 그대로 전달하거나, 다른 이름으로 저장하여 시도해 보세요.
- 모바일(손택스 앱): 모바일에서 다운로드한 파일도 컴퓨터에서 확인할 때 정상적으로 표시되는 경우가 많습니다. 다만, 간혹 '미검증'으로 뜰 수 있으나 이는 컴퓨터 환경에 따른 문제일 수 있습니다.

추가적으로, 오류 해결을 위해 다음을 시도해 볼 수 있습니다.

웹 브라우저의 캐시를 삭제한 후 다시 시도합니다.
다른 웹 브라우저를 사용하여 접속해 봅니다.
국세청 홈택스 웹사이트에서 안내하는 아크로뱃 리더 및 진본 검증 플러그인을 설치합니다.
문제가 지속될 경우, 국세청 고객센터에 문의하여 정확한 진단과 도움을 받으시기 바랍니다.