위하고 가지급금 메뉴에서 인정이자 계산 시 아무것도 불러와지지 않는데, 적수계산까지 해놓은 상황에서 어떻게 해야 하나요?

위하고 프로그램에서 가지급금 인정이자 계산 시 데이터가 불러와지지 않는 문제로 문의주셨습니다. 적수 계산까지 완료된 상황이라면, 다음과 같은 방법으로 문제를 해결해 보실 수 있습니다.

1. 계정별 원장 불러오기 확인:

• '가지급금. 가수금 적수 계산' 탭에서 '계정별 원장 불러오기' 버튼을 클릭하여 가지급금 및 가수금 내역이 제대로 불러와지는지 다시 한번 확인해 주세요.
• 만약 불러오기가 되지 않는다면, 해당 계정에 대한 전표 입력이 누락되었거나 계정 설정에 오류가 있을 수 있습니다.

2. 가중평균차입이자율 불러오기 확인:

• '가지급금. 가수금 적수 계산' 탭의 마지막 단계에서 '가중평균차입이자율'을 불러오는 기능을 확인해 주세요.
• '새로 불러오기' 또는 '적용' 버튼을 통해 이자율이 정상적으로 계산되어 반영되는지 확인해야 합니다.

3. 검토 조건 확인:

• 자동화 사전 검토 메뉴에서 '검사 조건'을 클릭하여 계정 설정 및 검색할 적요 번호 등이 올바르게 설정되었는지 확인해 주세요.
• 필요한 경우 계정 설정을 추가하거나 삭제하여 정확한 데이터를 불러올 수 있도록 조정해야 합니다.

4. 전표 입력 및 적요 번호 확인:

• 일반 전표에서 가지급금 계정에 대한 적요 번호가 올바르게 입력되었는지 다시 한번 확인해 주세요. 적요 번호가 잘못 입력된 경우 데이터 불러오기에 문제가 발생할 수 있습니다.
• 합계잔액시산표에서 가지급금 계정을 클릭하여 각 날짜별로 더블클릭했을 때 나타나는 적요 번호를 확인하고 수정해 보세요.

위 방법들을 시도해 보신 후에도 문제가 지속된다면, 위하고 프로그램 고객센터에 문의하여 기술적인 지원을 받으시는 것이 좋습니다.