토스포스기에서 결제 후 현금영수증 발급이 가능한가요?

네, 토스포스기에서 결제 후에도 현금영수증 발급이 가능합니다.

결제가 완료된 건에 대해 현금영수증을 발급받으려면, 포스 메뉴에서 [결제내역]으로 이동하여 해당 결제 건을 선택한 후 '현금영수증 발급'을 누르고 고객의 정보를 입력하면 됩니다. 또한, 잘못 발급된 현금영수증은 취소가 가능하며, 현금영수증 의무 발행 업종의 경우 손님이 요청하지 않아도 자진 발급 기능을 통해 매출을 신고할 수 있습니다.

자세한 절차는 다음과 같습니다:

1. 결제 후 현금영수증 발급:

   • 포스 메뉴 [≡] > 결제내역 > ‘현금영수증 발급’ 선택
   • 고객의 현금영수증 번호 입력 후 확인

2. 현금영수증 취소:

   • 결제 취소 시 현금영수증도 자동으로 취소됩니다.
   • 만약 현금 결제로 발급된 현금영수증을 취소해야 하는 경우, 토스포스기에서 먼저 환불 처리 후 헥토파이낸셜 홈페이지에서 현금영수증을 직접 취소해야 합니다.

3. 자진발급 기능:

   • 현금영수증 의무 발행 업종의 경우, 포스 메뉴 [≡] > 결제내역 > 현금영수증 발행할 결제 건 선택 > '자진발급 하기'를 통해 발급할 수 있습니다.
   • 이 기능은 [설정] > [현금영수증]에서 '현금영수증 자진발급 사용'을 활성화해야 합니다.