오픈마켓 매출과 국세청 자료가 다를 경우 대처 방법은 무엇인가요?

    2026. 2. 13.

    오픈마켓 매출 자료와 국세청 부가가치세 신고 내역이 다른 경우, 홈택스에서 모든 매출 자료를 자동으로 제공하지 않기 때문에 직접 매출 내역을 꼼꼼하게 확인하고 신고해야 합니다.

    매출 자료 불일치 시 대처 방안:

    1. 홈택스의 자료 한계 인지: 홈택스는 모든 매출 자료를 자동으로 불러오지 않습니다. 특히 오픈마켓과 자체 쇼핑몰을 함께 운영하는 경우, 각 플랫폼 및 결제대행사(PG사)로부터 별도로 매출 내역을 받아 입력해야 합니다. 또한, 사업자 계좌로 직접 입금된 무통장입금이나 계좌이체 매출도 직접 챙겨야 합니다.
    2. 직접 확인 및 신고: 홈택스 자료만으로 신고할 경우 발생하는 불이익은 납세자의 책임입니다. 따라서 모든 매출 내역을 직접 확인하여 누락 없이 신고하는 것이 중요합니다. 누락된 부분이 있다면 수정신고를 통해 정정할 수 있습니다.
    3. 쿠팡 윙 등 플랫폼 자료 확인: 쿠팡 윙 내의 '정산' 메뉴 등에서 제공하는 자료를 확인하고, 국세청 홈택스에서 조회되는 내용과 비교하여 차이점을 파악해야 합니다. 만약 차이가 있다면, 해당 플랫폼 측에 수정 또는 재발행을 요청해야 할 수 있습니다.
    4. 매출 인식 시점 차이 고려: 국세청은 결제 승인일을 기준으로 매출을 인식하는 반면, 오픈마켓은 구매 확정일을 기준으로 인식하는 경우가 많습니다. 이러한 시점 차이를 명확히 하여 일관성 있게 신고해야 합니다.
    5. 수수료 차감 전 매출액 신고: 오픈마켓에서 정산되어 입금되는 금액은 판매 수수료가 차감된 금액입니다. 부가가치세 신고 시에는 수수료 차감 전의 실제 매출액을 기준으로 신고해야 매출 누락을 방지할 수 있습니다. 발생한 수수료는 별도의 비용으로 처리합니다.
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