위하고 연말정산 중도퇴사자 표준세액공제 오류는 어떻게 해결하나요?

위하고 프로그램에서 중도퇴사자 연말정산 시 표준세액공제 오류가 발생하는 경우, 이는 특별소득공제와 중복 적용될 때 나타날 수 있습니다. 이 오류를 해결하기 위해서는 다음과 같은 절차를 따르시는 것이 좋습니다.

1. 오류 확인 및 수정: '연말정산 근로소득원천징수영수증' 메뉴에서 오류가 발생하는 사원을 확인합니다. 오류 메시지에 '표준세액공제를 적용받을 때에는 특별소득공제를 적용받을 수 없습니다.'와 같은 내용이 표시될 것입니다.
2. 특별소득공제 적용 여부 검토: 해당 직원이 특별소득공제(예: 보험료, 의료비, 교육비 등)를 적용받고 있는지 확인합니다. 만약 특별소득공제를 적용받고 있다면, 표준세액공제 대신 특별소득공제를 적용받도록 하거나, 특별소득공제를 적용받지 않고 표준세액공제를 적용받도록 선택해야 합니다.
3. 재계산 및 마감: 오류 수정 후 해당 직원의 연말정산을 재계산하고, 모든 오류가 해결되었는지 확인한 뒤 연말정산을 마감합니다. 필요하다면 '강제마감' 기능을 사용할 수도 있습니다.

이 과정에서 외국인 직원의 경우, '사원등록' 메뉴에서 '외국인세대주여부'를 '부'로 설정해야 할 수 있습니다. 또한, 월세액 공제 등 특정 공제 항목의 경우 무주택자 여부 등 관련 요건을 정확히 확인해야 합니다.

만약 위 절차를 따랐음에도 문제가 지속된다면, 위하고 고객센터나 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.