현금영수증 금액 오기입으로 취소 후 재발행하는 방법을 알려주세요.

현금영수증 금액을 잘못 기입하여 취소 후 재발행해야 하는 경우, 다음과 같은 절차를 따르시면 됩니다.

1. 홈택스를 통한 취소 및 재발행

• 홈택스 로그인: 홈택스 웹사이트에 접속하여 로그인합니다.
• 메뉴 이동: 상단 메뉴에서 '조회/발급' > '현금영수증' > '발급' > '현금영수증 취소 발급'으로 이동합니다.
• 거래 조회 및 선택: 취소하고자 하는 거래의 조회 기간을 설정하고 해당 거래 내역을 선택합니다.
• 취소 발급 진행: 취소할 금액을 정확히 입력하고 '취소 발급' 버튼을 클릭합니다. 이때, 금액 오류로 인한 취소이므로 취소 사유를 명확히 기재해야 합니다.
• 재발행: 취소가 완료되면, 동일한 메뉴에서 '현금영수증 발급'을 통해 정상 금액으로 재발행합니다. 재발행 시 발급일자는 당일 날짜로 처리됩니다.

2. ARS를 통한 취소

• 국세상담센터 전화: 국번 없이 126번으로 전화하여 안내에 따라 ARS를 이용합니다.
• 정보 입력: 사업자 번호와 ARS 비밀번호를 입력하고, 거래 취소 사유, 거래 일자, 금액 등을 입력하여 취소를 진행합니다.

3. 카드단말기를 통한 취소

• 사용하시는 카드단말기의 현금영수증 취소 기능을 이용하여 취소할 수 있습니다. 단말기 종류에 따라 조작 방법이 다를 수 있으므로, 해당 단말기 설명서를 참고하시거나 고객센터에 문의하시는 것이 좋습니다.

주의사항:

• 홈택스에서는 일반적으로 최근 36개월 이내의 거래만 조회 및 취소가 가능합니다.
• 현금영수증은 거래일자를 소급하여 발행할 수 없으므로, 취소 후 재발행 시에는 당일 날짜로 처리됩니다.
• 금액 오류 외 다른 사유로 인한 취소나 수정은 관련 규정에 따라 처리해야 할 수 있습니다.