저성과자 프로그램을 갑작스럽게 한 명에게만 운영할 수 있나요?

저성과자 성과 향상 프로그램(PIP)을 갑작스럽게 특정 직원 한 명에게만 운영하는 것은 법적으로 문제가 될 수 있습니다. PIP는 일반적으로 객관적이고 공정한 기준에 따라 운영되어야 하며, 특정 직원을 표적으로 삼는다는 인상을 주어서는 안 됩니다.

PIP 운영 시 다음과 같은 사항을 고려해야 합니다.

1. 객관적인 기준: PIP 대상자 선정 기준이 명확하고 객관적이어야 합니다. 인사고과 결과, 업무 성과 측정치 등 객관적인 지표를 바탕으로 해야 합니다.
2. 공정성: 특정 직원에게만 불리하게 적용되는 것이 아니라, 유사한 상황에 있는 직원들에게 공통적으로 적용될 수 있는 절차여야 합니다.
3. 사전 고지 및 절차: PIP 운영에 대한 규정이나 절차가 사전에 마련되어 있어야 하며, 대상자에게 충분한 설명과 기회를 제공해야 합니다.
4. 개선 지원: PIP는 단순히 해고를 위한 절차가 아니라, 직원의 성과 개선을 지원하고 기회를 제공하는 프로그램이어야 합니다. 교육, 코칭, 멘토링 등 실질적인 지원이 동반되어야 합니다.

만약 특정 직원에게만 갑작스럽게 PIP를 적용한다면, 이는 부당한 인사 조치로 간주되어 법적 분쟁의 소지가 있습니다. 현대차의 사례처럼, PIP 진행에도 개선의 여지가 없었다는 회사의 입장이 받아들여지지 않아 통상 해고가 위법으로 결론 난 경우도 있습니다. 따라서 PIP 운영 시에는 공정성과 객관성을 확보하는 것이 매우 중요합니다.