18세 미만 청소년 근로자가 직장 내 괴롭힘을 당했을 때 도움받을 수 있는 방법은 무엇인가요?

18세 미만 청소년 근로자가 직장 내 괴롭힘을 당했을 경우, 다음과 같은 방법으로 도움을 받을 수 있습니다.

1. 사용자에게 신고: 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우 사용자에게 신고할 수 있습니다. 사용자는 신고 접수 시 지체 없이 사실 확인을 위한 조사를 실시해야 합니다.
2. 피해자 보호 조치 요청: 조사 기간 동안 피해 근로자는 근무 장소 변경, 유급 휴가 명령 등 적절한 조치를 사용자에게 요청할 수 있습니다. 사용자는 피해 근로자의 의사에 반하는 조치를 해서는 안 됩니다.
3. 행위자에 대한 조치 요청: 조사 결과 직장 내 괴롭힘 발생 사실이 확인되면, 피해 근로자는 행위자에 대한 징계, 근무 장소 변경 등 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.
4. 고용노동부 신고: 사용자가 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 인지하고도 적절한 조치를 취하지 않거나, 신고를 접수하지 않는 경우 고용노동부에 신고할 수 있습니다.
5. 청소년·청년근로권익센터 상담: 청소년·청년근로권익센터는 노무사들로 구성되어 청소년 근로자들의 노동권익 향상을 위한 상담, 교육, 권리 구제 등의 업무를 지원합니다. 카카오 채널을 통해서도 상담이 가능합니다.

직장 내 괴롭힘은 근로기준법에 따라 금지되며, 사용자는 이를 예방하고 발생 시 적절한 조치를 취할 의무가 있습니다. 또한, 직장 내 성희롱 발생 시에도 유사한 절차를 통해 도움을 받을 수 있으며, 사업주는 이를 예방하고 발생 시 조치할 의무가 있습니다.