근무경력증명서를 별지 제17호 서식으로 날인을 요청했으나 거부당했을 경우 어떻게 대처해야 하나요?

근로자가 퇴직 후 3년 이내에 경력증명서 발급을 요청하는 경우, 사용자는 정당한 사유 없이 이를 거부할 수 없습니다. 별지 제17호 서식으로 날인을 요청했으나 거부당하셨다면, 다음과 같은 절차를 통해 대처하실 수 있습니다.

1. 내용증명 발송: 회사에 경력증명서 발급을 다시 한번 공식적으로 요청하는 내용증명을 발송합니다. 이때, 근로기준법 제39조에 따라 요청하는 사항만을 기재해 줄 것을 명확히 합니다.
2. 노동청 신고: 회사가 계속해서 경력증명서 발급을 거부하거나 지연하는 경우, 관할 지방고용노동청에 진정 또는 고소를 제기할 수 있습니다. 진정 시에는 본인의 신분증, 퇴직 사실 확인서, 회사와 주고받은 요청 및 거부 내역 등 관련 증빙자료를 제출해야 합니다.
3. 과태료 부과: 노동청의 조사 결과, 사용자가 정당한 사유 없이 경력증명서 발급을 거부하거나 사실과 다르게 기재한 경우, 근로기준법 제116조에 따라 500만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.

경력증명서에는 근로자가 요구한 사용 기간, 업무 종류, 지위, 임금 등 필요한 사항만을 사실대로 기재해야 합니다. 근로자가 명시적으로 기재하지 말아달라고 요청한 내용을 임의로 기재하는 경우에도 과태료가 부과될 수 있습니다.