직장 내 괴롭힘으로 고용노동부에 진정하는 절차는 어떻게 되나요?

직장 내 괴롭힘으로 인해 고용노동부에 진정을 제기하는 절차는 다음과 같습니다.

1. 고용노동부 노동포털 접속: 고용노동부 노동포털(labor.moel.go.kr)에 접속합니다.
2. '직장 내 괴롭힘 신고' 검색: 검색창에 '직장 내 괴롭힘 신고'를 입력하여 검색합니다.
3. 민원 신청: 검색 결과에서 '민원신청'을 클릭하고, 공인인증서 등으로 로그인합니다.
4. 진정인 정보 입력: 본인의 정보를 입력합니다. 전자 문서 통지 동의 여부를 선택합니다.
5. 피진정인 정보 입력: 가해자가 아닌 사업장 정보를 입력합니다. 대표자가 가해자인 경우 대표자가 피진정인이 됩니다.
6. 진정 내용 작성: 직장 내 괴롭힘 신고는 임금체불 진정과 다르므로 '기타 진정서'로 체크합니다. 가해자에 대한 정보와 괴롭힘 행위에 대한 구체적인 내용을 상세히 기재합니다. 이때, 객관적인 증거 자료를 함께 제출하는 것이 중요합니다.

진정 후 절차:

• 신고서가 접수되면 담당 근로감독관이 배정되며, 휴대폰으로 알림 톡이 발송됩니다. 알림 내용에 담당 근로감독관의 연락처가 기재되어 있습니다.
• 진정인이 담당 근로감독관에게 연락하여 조사 일정을 잡습니다. 조사 시에는 신고서에 기재한 입증 자료를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
• 진정인 조사 후, 근로감독관은 가해자(대표자 또는 직원)에게 출석 명령을 하거나 회사에 직장 내 괴롭힘 조사 보고 공문을 송부합니다.

참고 사항:

• 고용노동부는 객관적인 증거만을 인정하므로, 정황 증거나 동료의 확인서 등은 고려되지 않을 수 있습니다. 따라서 입증 가능한 객관적인 증거를 철저히 준비해야 합니다.
• 회사가 직장 내 괴롭힘을 인정하지 않더라도, 고용노동부 근로감독관이 객관적인 조사를 통해 판단하므로 진정을 통해 권리를 보호받을 수 있습니다.
• 회사의 조직문화가 직장 내 괴롭힘에 대한 조사를 확실하게 하고 피해자를 보호하는 환경이라면 회사에 먼저 신고하는 것을 추천합니다. 하지만 그렇지 않다면 고용노동부에 직접 신고하는 것이 피해자 보호에 더 유리할 수 있습니다.