마트 계약직 직원이 직원 간 갈등으로 상사에게 이의를 제기했으나 무시당하고 비웃음 당한 경우, 인사권자의 회사 내 징계를 요구할 수 있는가?

마트 계약직 직원이 직원 간 갈등으로 상사에게 이의를 제기했으나 무시당하고 비웃음 당한 경우, 인사권자에게 해당 상사에 대한 징계를 요구할 수 있습니다. 이는 직장 내 괴롭힘에 해당할 수 있으며, 회사는 관련 규정에 따라 적절한 조치를 취해야 할 의무가 있습니다.

징계 요구 및 대처 방안:

1. 직장 내 괴롭힘 신고: 상사의 행위가 직장 내 괴롭힘에 해당한다고 판단될 경우, 회사 내규에 따라 공식적으로 신고할 수 있습니다. 직장 내 괴롭힘은 사용자가 직장 내 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적, 정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위를 말합니다.

2. 증거 확보: 상사의 무시, 비웃음, 이의 제기 묵살 등과 관련된 구체적인 사실관계, 날짜, 시간, 목격자, 관련 대화 내용 등을 최대한 확보하는 것이 중요합니다. 이는 징계 요구의 근거 자료로 활용될 수 있습니다.

3. 회사 내규 확인: 회사의 취업규칙, 단체협약 등에 직장 내 괴롭힘 예방 및 처리 절차, 징계 규정 등이 명시되어 있는지 확인하고, 해당 절차에 따라 이의를 제기하거나 징계를 요구해야 합니다.

4. 노동위원회 진정: 회사 내에서 적절한 조치가 이루어지지 않거나 결과에 만족하지 못할 경우, 관할 지방고용노동청에 직장 내 괴롭힘으로 진정을 제기할 수 있습니다. 노동청의 조사 결과에 따라 사용자는 가해자에 대한 징계 등 필요한 조치를 취하도록 시정 명령을 받을 수 있습니다.

5. 법적 조치 검토: 심각한 경우, 민사상 손해배상 청구 등 법적 조치를 고려할 수도 있습니다. 다만, 이는 법률 전문가와 상담 후 신중하게 결정해야 합니다.

참고:

• 근로기준법 제76조의2(직장 내 괴롭힘 금지) 및 제76조의3(직장 내 괴롭힘 발생 시 조치 의무)에 따라 사용자는 직장 내 괴롭힘 예방 및 발생 시 조치 의무가 있습니다.
• 징계는 회사의 취업규칙 등 내부 규정에 따라 이루어지므로, 해당 규정을 정확히 확인하는 것이 중요합니다.