카카오톡으로 퇴사 통보를 할 때 주의해야 할 점은 무엇인가요?

카카오톡을 통한 퇴사 통보는 법적으로 의사표시의 효력이 발생할 수 있으나, 분쟁 예방을 위해 절차적 주의가 필요합니다.

• 공식적인 서면 통보 병행: 카카오톡은 대화의 맥락이나 상대방의 확인 여부가 불분명할 수 있으므로, 내용증명 우편이나 이메일 등 공식적인 서면으로 퇴사 의사를 다시 한번 전달하는 것이 가장 안전합니다.
• 근로관계 종료 시점 확인: 근로자가 퇴사 의사를 표시하더라도 사용자가 이를 즉시 수리하지 않는다면, 민법 제660조에 따라 통보 후 1개월이 경과하거나 임금 지급 주기에 따라 1임금 지급기가 지난 시점에 해지의 효력이 발생합니다. 이 기간 내에 무단으로 출근하지 않으면 무단결근으로 처리될 위험이 있으므로 주의해야 합니다.
• 증거 자료 보존: 카카오톡으로 통보할 경우, 퇴사 의사가 담긴 대화 내용을 전체 화면으로 캡처하여 발송 날짜와 시간이 명확히 보이도록 저장해 두어야 합니다. 또한, 메시지를 받은 상대방이 회사 담당자나 상사임을 확인할 수 있어야 합니다.
• 인수인계 및 절차 준수: 갑작스러운 퇴사는 사업장에 손해를 끼칠 수 있으며, 이 경우 민사상 손해배상 책임이 발생할 수 있습니다. 사직서 제출 시 인수인계 자료를 작성하여 전달하는 등 신의칙상 노력을 다하는 것이 리스크를 줄이는 방법입니다.

회사가 사직서 수리를 거부하거나 퇴사 처리를 지연하는 경우, 노동청 등 관련 기관에 상담하여 도움을 받으시기 바랍니다.