자진납부 메뉴가 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요?

홈택스나 손택스에서 '자진납부' 메뉴가 보이지 않는다면, 이용 중인 서비스 경로를 다시 확인하시거나 전자신고 여부에 따른 메뉴 선택을 확인해야 합니다.

홈택스(또는 손택스)에서 국세를 납부할 때, 신고 방식에 따라 선택해야 하는 메뉴가 다음과 같이 구분됩니다.

• 전자신고를 한 경우: '납부·고지·환급' 메뉴 내 '납부할 세액 조회/납부'를 선택하여 조회된 목록에서 납부해야 합니다.
• 서면신고를 한 경우: '납부·고지·환급' 메뉴 내 '자진납부'를 선택하여 납부 내역을 직접 입력해야 합니다.
• 타인이 납부하는 경우: '타인세금 납부' 메뉴를 선택하여 납부해야 합니다.

만약 서면신고를 하셨음에도 '자진납부' 메뉴를 찾기 어렵다면, 홈택스 로그인 후 상단 메뉴의 [납부·고지·환급] 탭을 클릭한 뒤, 하위 메뉴에서 [세금납부] 항목을 확인해 보시기 바랍니다. 이용 시간은 매일 07:00부터 23:30까지이며, 해당 시간 외에는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

또한, 전자신고를 완료한 후 납부서를 출력하여 금융기관 창구, CD/ATM기, 또는 인터넷 뱅킹의 '국세납부' 메뉴를 통해서도 납부가 가능합니다.