영업직 직원이 퇴직 전 최근 6개월 실적이 12개월 실적보다 좋지 않을 경우, 퇴직금 산정을 위한 평균임금 계산 시 커미션을 어떻게 반영해야 하나요?

퇴직금 산정을 위한 평균임금은 원칙적으로 퇴직 전 3개월간 지급된 임금 총액을 기준으로 산정하며, 실적 변동으로 인해 최근 6개월 실적이 12개월 실적보다 낮더라도 이를 이유로 임의로 산정 기간을 변경하거나 12개월 평균을 적용할 수는 없습니다.

평균임금 산정 시 고려해야 할 원칙은 다음과 같습니다.

1. 원칙적 산정: 퇴직 전 3개월간 지급된 임금 총액을 그 기간의 총일수로 나누어 계산합니다. 실적이 저조하여 해당 기간의 임금이 낮아졌다면, 그 결과로 산출된 평균임금이 퇴직금 산정의 기준이 됩니다.
2. 예외적 산정의 한계: 대법원 판례에 따르면, 평균임금이 통상의 경우보다 현저하게 적거나 많게 산정되어 근로자의 통상적인 생활임금을 반영하지 못하는 '예외적인 경우'에 한하여 합리적인 다른 방법으로 산정할 수 있습니다. 단순히 실적이 좋지 않아 평균임금이 낮아진 것은 이러한 예외 사유에 해당하지 않을 가능성이 높습니다.
3. 통상임금과의 비교: 산정된 평균임금이 해당 근로자의 통상임금보다 적을 경우에는 통상임금을 평균임금으로 보아야 합니다. 따라서 실적 저조로 평균임금이 낮아졌더라도 통상임금액이 그보다 높다면 통상임금을 기준으로 퇴직금을 산정해야 합니다.

결론적으로, 실적 변동에 따른 임금 하락은 평균임금 산정의 자연스러운 결과로 보아야 하며, 이를 보정하기 위해 12개월 실적을 안분하는 등의 방식은 근로기준법상 원칙적인 산정 방식이 아닙니다. 다만, 회사의 취업규칙이나 임금 규정에 별도의 산정 특례가 있거나, 실적 저조가 사용자의 귀책사유 등 특별한 사정에 의한 것이라면 예외적인 검토가 필요할 수 있습니다.