PG사 결제 화면에서 현금영수증을 신청하면 구매 시점에 즉시 발급되는 것인가요, 아니면 판매자가 별도로 발급한 후에 구매자가 다운로드하는 방식인가요?

PG사 결제 화면에서 현금영수증을 신청하면, 결제와 동시에 현금영수증이 실시간으로 발급되어 국세청에 전송됩니다.

1. 발급 절차

• 실시간 발급: 소비자가 결제 화면에서 현금영수증(소득공제용 또는 지출증빙용)을 선택하고 발급 수단(휴대전화번호, 사업자등록번호 등)을 입력하면, PG사가 가맹점의 현금영수증 발급장치를 대신하여 거래 내역을 실시간으로 승인하고 국세청에 전송합니다.
• 판매자의 별도 발급 불필요: 소비자가 결제 시점에 신청을 완료했다면 판매자가 별도로 발급할 필요가 없으며, 소비자는 결제 완료 후 즉시 현금영수증 발급 내역을 확인할 수 있습니다.

2. 발급 확인 및 조회

• 조회 방법: 발급된 현금영수증은 국세청 홈택스 또는 손택스(앱)의 '현금영수증 조회' 메뉴에서 승인번호, 거래일자, 거래금액 등을 확인할 수 있습니다.
• 자진발급의 경우: 만약 결제 시점에 발급 수단을 입력하지 않아 '자진발급'된 경우에는, 소비자가 홈택스에서 해당 승인번호와 거래 정보를 직접 입력하여 본인의 실명으로 전환 등록할 수 있습니다.

3. 주의사항

• 공급시기와의 관계: 현금영수증은 원칙적으로 재화나 용역을 공급하고 대금을 받은 때 발급해야 합니다. PG사를 통한 결제는 대금 결제와 동시에 발급이 이루어지므로, 실무적으로는 공급시기에 맞춰 적절히 발급되는 것으로 간주합니다.
• 취소 시: 결제 취소 시에는 당초 승인된 거래의 승인번호와 일자를 입력하여 '현금결제취소' 처리를 해야 하며, 이 또한 PG사를 통해 자동으로 처리됩니다.