헬스장에서 현금영수증 발급을 거부한 경우, 퇴사한 트레이너가 확보한 증거를 활용하여 제가 직접 신고할 수 있나요?

현금영수증 발급 거부 신고는 재화나 용역을 공급받은 거래 당사자인 소비자 본인만 가능하며, 퇴사한 트레이너와 같은 제3자는 신고할 수 없습니다.

현금영수증 발급 거부 신고 제도는 실제 거래를 한 소비자가 자신의 권리를 보호받기 위한 절차이므로, 신고를 위해서는 본인이 해당 헬스장에서 결제한 사실을 입증할 수 있는 자료가 필요합니다. 트레이너가 확보한 증거가 있더라도, 신고 주체는 반드시 거래 당사자인 본인이어야 합니다.

신고 시 참고할 핵심 사항은 다음과 같습니다.

• 신고 주체: 재화 또는 용역을 공급받은 거래 당사자(소비자)만 신고 가능합니다.
• 신고 기한: 발급 거부 또는 사실과 다르게 발급받은 날부터 5년 이내에 신고해야 합니다.
• 증거 자료: 직접적인 계좌이체 내역이 없더라도 결제 일시, 장소, 금액 등을 특정할 수 있는 사진, 문자 메시지, 녹취 등 거래 사실을 증명할 수 있는 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
• 포상금 지급: 신고 내용이 사실로 확인되어 과태료나 가산세가 부과되는 경우, 거부 금액에 따라 포상금을 받을 수 있습니다. (5만원 초과 125만원 이하 시 거부 금액의 20%, 125만원 초과 시 25만원 지급, 연간 한도 100만원)
• 신고 방법: 국세청 홈택스(상담·불복·제보 메뉴), 모바일 홈택스 앱, 세무서 방문 또는 우편을 통해 신고할 수 있습니다.

트레이너가 확보한 증거는 본인이 신고할 때 활용할 수 있는 중요한 자료가 될 수 있으므로, 해당 자료를 전달받아 신고서에 첨부하여 제출하시기 바랍니다. 신고 시에는 본인의 인적 사항을 기재해야 하며, 익명 신고는 불가능합니다.