직장 내 괴롭힘이나 인신공격에 대해 어떻게 신고할 수 있나요?

직장 내 괴롭힘이나 인신공격이 발생한 경우, 누구든지 그 사실을 사용자에게 신고할 수 있으며, 사용자는 신고를 접수하거나 인지한 즉시 객관적인 조사를 실시해야 합니다.

신고 및 조치 절차

1. 신고: 직장 내 괴롭힘 발생 사실을 알게 된 경우, 누구든지 사용자에게 신고할 수 있습니다. 신고는 구두, 서면, 이메일 등 다양한 방법으로 가능하며, 증거 확보를 위해 기록이 남는 방식을 권장합니다.
2. 조사: 사용자는 신고를 접수하거나 괴롭힘 사실을 인지하면 지체 없이 당사자 등을 대상으로 객관적인 조사를 실시해야 합니다.
3. 피해자 보호: 조사 기간 동안 피해 근로자의 의사에 반하지 않는 범위에서 근무장소 변경, 유급휴가 명령 등 필요한 보호 조치를 취해야 합니다.
4. 조치: 조사 결과 괴롭힘 사실이 확인되면 사용자는 지체 없이 행위자에 대해 징계, 근무장소 변경 등 필요한 조치를 해야 합니다. 이때 피해 근로자의 의견을 반드시 들어야 합니다.

주의사항 및 불이익 금지

• 비밀 유지: 조사 과정에 참여한 사람은 조사 과정에서 알게 된 비밀을 피해 근로자의 의사에 반하여 누설해서는 안 됩니다.
• 불리한 처우 금지: 사용자는 신고자나 피해 근로자에게 해고나 그 밖의 불리한 처우를 해서는 안 되며, 이를 위반할 경우 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.
• 과태료: 사용자가 괴롭힘을 직접 행하거나, 조사 의무를 위반하는 등 법령을 위반할 경우 과태료가 부과될 수 있습니다.

직장 내 괴롭힘은 근로기준법에 따라 엄격히 금지되어 있으므로, 회사 내 절차를 통해 해결하기 어렵거나 회사가 적절한 조치를 취하지 않는 경우 관할 지방고용노동관서에 도움을 요청할 수 있습니다.