비즈넵 제휴 세무사 비용 연체 안내를 받았는데 환급금을 아직 받지 못한 경우 어떻게 해야 하나요?
2025. 7. 8.
비즈넵 제휴 세무사 서비스 이용료 미납으로 채권 추심 안내를 받으셨다면, 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다.
- 비즈넵 고객센터 문의: 비즈넵 고객센터(1588-8700)에 연락하여 미납 내역 및 채권 추심 관련 상황을 확인하고, 정확한 금액과 납부 방법을 안내받으세요.
- 미납 금액 확인: 비즈넵 계정에 로그인하여 미납된 이용료 내역을 확인하고, 청구된 금액이 정확한지 검토합니다.
- 납부 방법 확인: 비즈넵 고객센터에서 안내받은 납부 방법에 따라 미납 금액을 납부합니다.
- 분쟁 해결: 만약 미납 금액에 대한 이의가 있거나, 부당한 채권 추심이 이루어지고 있다고 판단되는 경우, 비즈넵 고객센터와 협의하여 분쟁을 해결해야 합니다.
- 법률 자문: 필요한 경우, 법률 전문가의 도움을 받아 채권 추심 관련 법적 문제에 대한 자문을 구하는 것도 고려해볼 수 있습니다.
정성훈 회계사가 검증한 답변이에요.
지수회계법인
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