공동인증서 없이 홈택스에 로그인할 때 필요한 것은 무엇인가요?

공동인증서 없이 홈택스에 로그인하려면 간편인증(민간인증서)이나 아이디·비밀번호, 생체인증(얼굴·지문) 같은 다른 본인확인 수단을 준비하면 됩니다. 다만 어떤 업무를 할지에 따라 허용되는 로그인 수단이 다르므로, 단순 조회인지 신고·발급인지 먼저 구분해야 합니다.

• 간편인증(민간인증서): 카카오톡, 통신사 PASS, 네이버, 토스, 페이코, 은행 앱 등 민간인증서를 스마트폰 앱에서 발급받아 사용합니다. 로그인 화면에서 간편인증 탭을 선택한 뒤 모바일 기기에서 지문·PIN번호 등으로 인증하면 됩니다. 이름과 연락처 등 홈택스 회원 정보가 간편인증 가입 정보와 일치해야 본인확인이 됩니다.
• 아이디·비밀번호: 회원가입 때 만든 아이디와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다. 다만 조회 위주 업무에는 쓸 수 있어도, 전자서명이 필요한 신고·발급 단계에서는 막힐 수 있습니다.
• 생체인증: 손택스(모바일 앱)에 얼굴 또는 지문을 등록해 두면 PC 로그인 화면에서 생체인증 탭을 통해 로그인할 수 있습니다. 얼굴인증은 아이폰에서만 가능하고, 지문등록은 안드로이드와 iOS 모두 가능합니다.

공동인증서 없이 로그인해도 연말정산 간소화 조회, 국세 증명서 발급, 일부 세금 신고, 장려금 신청 등은 이용할 수 있습니다. 그러나 국세 납부, 전자세금계산서 발급처럼 전자서명 수준이 필요한 업무는 공동인증서가 있어야 하는 경우가 많습니다. 특히 전자세금계산서 발급은 사업자등록번호로 발급된 인증서만 사용할 수 있어, 개인 명의 간편인증만으로는 처리가 어렵습니다.

로그인할 때 자주 막히는 지점도 함께 확인하면 좋습니다.

• 간편인증은 개인(비사업자) 명의로만 로그인되므로, 사업자 업무가 필요하면 개인으로 로그인 후 사업장 선택 기능을 써야 합니다.
• 인증서를 갱신·재발급한 뒤에는 홈택스 인증센터에 다시 등록해야 로그인됩니다.
• 공동인증서 선택 창이 뜨지만 로딩이 멈추지 않으면 홈택스 화면 하단의 통합설치프로그램에서 공동인증서 관련 프로그램을 다시 설치하는 방법을 시도할 수 있습니다.

정리하면, 공동인증서가 없어도 간편인증·아이디·생체인증으로 로그인은 가능하지만, 하려는 업무가 전자서명을 요구하는 업무라면 공동인증서 또는 그에 준하는 수단이 필요할 수 있습니다.